Новичкам, не знакомым с покером и другими азартными развлечениями, будет легко освоиться на сайте Coinpoker – внизу главной страницы есть краткий разбор популярных вопросов. Как зарегистрироваться и получить бонус, как отыграть и наличие лицензии. Все на русском языке, а если остались неясные моменты, игрок еще не регистрируясь, может обратиться к службе поддержки покер – рума.
Связаться с нами
Прокрутив главную страницу вниз до конца, среди информационных вкладок есть – «Связаться с нами». Открывает форму обратной связи, где пользователь указывает адрес почты и свое имя. Выбирает тему обращения среди имеющихся вариантов и пишет текст вопроса ниже. Тем всего две на английском и, если нет уверенности, лучше выбрать – «Other». Ответят письмом на email. Служба поддержки активна 24/7, требований зарегистрироваться заранее нет.
Контакты поддержки
Гость Coinpoker может написать письмо на почту техподдержки отдельно, указав адресат – hello@coinpoker.com или support@coinpoker.com. В заголовке желательно кратко указать тему, поступающую корреспонденцию распределяют по степени срочности и так быстрее ответят. Спрашивать можно о работе платформы, правилах игры в покер, о бонусах и других элементах, связанных с покер – румом.
Кроме электронной почты, техподдержка доступна еще в Телеграм – канале здесь. Регулярно выходят новости о новых турнирах, поединках в покер, промокодах и другие. Больше 8 тысяч подписчиков не пропустят ничего интересного.